Kittler Dent: Jak jsme se podívali na zoubek soukromýmu dentálnímu centru

Když nás z 2-K Dentu oslovili, že by chtěli silnější značku, bylo to poznávání plný překvapení – v digitálu jsme objevili zastaralej web s balastama textu a mrtvý socmedia profily. Potom jsme přijeli na místo činu a uvítal nás sehranej tým plnej profíků. V prostředí, co by klidně mohlo konkurovat luxusnímu hotelu. Odborníci jak blázen, unikátní celostní přístup, zahraniční zkušenosti… a k tomu web z doby bronzový.

Bylo jasný, že tady nestačí značku zaplombovat novym logem. Potřebovala kompletně nový jádro. Tak jsme to vzali z gruntu.

Od anonymního 2-K k hrdýmu Kittler Dent

První krok? Pryč s názvem, kterej nikomu nic neříká. Z 2-K Dent se stává Kittler Dent – protože tohle místo je hlavně o lidech, co za značkou stojej. A soukromou dentální praxi vybudovala a pořád vede jedna rodina.

Pak jsme rozebrali zbytek:

vytvořili jsme novou identitu, co odpovídá realitě – moderní, minimalistická, ale rozhodně ne sterilní,

nastavili jsme ucelenej tón komunikace,

definovali primárního i sekundárního zákazníka,

přetavili služby do srozumitelný lidštiny,

a zabalili to všechno do jednoho brandbooku, co připomíná luxusní katalog.

Maxmobil Brand

Web, co řekne všechno, ale pacient v něm nezabloudí

S brandbookem v ruce jsme se pak s chutí pustili do stavby zbrusu novýho webu.

Přebrali jsme zrna od plev a vybrali jen aktuální informace a služby, abychom konečně i v digitálu dobře odkomunikovali, co všechno v Kittler Dentu umí.

Na profilech lékařů jsme vyzdvihli veškerý know-how i přístup k pacientům. Maj tak na webu i aktuální digitální CVčka.

Zpracovali jsme komplexní FAQ sekci, která šetří čas recepčním a odpoví na většinu dotazů. Vysvětlili jsme průběh ošetření i použitý technologie.

Taky jsme zařídili blogovou sekci, aby mohl klient svoje pacienty dál edukovat a informovat o všech novinkách.

„Klapka, kamera, úsměv, prosím!“

Abychom web dostali na top-tier úroveň a zároveň dokreslili stejnou atmošku, jaká na pacienty Kittler Dentu dejchne hned po vstupu do čekárny, ověnčili jsme ho fotkama z rozsáhlý fotoprodukce.

Pomyslnou třešničku na dortu tvoří promo video, co klienty vítá hned po příchodu na main page.

Materiálu jsme nasbírali tolik, že z nich vznikla fotobanka, která klientovi poslouží pro články, kampaně nebo případnej obsah na sociální sítě.

Značka, co je připravená růst

Dnes má Kittler Dent nový jméno, novou identitu a web, kterej konečně pracuje pro klienta – ne proti němu. Značka je teď připravená šlápnout do marketingu – ať už v online, nebo v offline prostoru. Věříme, že základ má silnej a všechno ostatní na něj může směle navázat.